SCHULUNG: BEST PRACTICES FüR CHATBOTS

Schulung: Best Practices für Chatbots

Die richtige Schulung für Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Organisationen das volle Potenzial ihrer Chatbots voll ausschöpfen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den digitalen Assistenten optimal zu verwenden und ihn fortlaufend zu anpassen. Diese Schulungen lehren nicht nur technische Fähigkei

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Die wichtigsten Trends in Conversational AI

Aktuelle Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Weiterentwicklung von konversationsbasierter KI werden intelligente Chatbots zunehmend intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundenkommunikation. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Voice-basierte Chatb

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